By Eric Zany | June 20, 2016
从设计到MRO,分销商的增值和支持
随着业务模式类型和服务能力比以往更广泛,工业分布格局正在发生变化。在规模包罗万有的末端,是派克的液压技术中心(HTC)分销商,他们除了提供支持增值服务的能力和专业知识外,还提供高水平的服务能力和相关技术。这样的服务使他们能够设计和指定集成系统解决方案,包括总体系统设计,系统构建和故障排除以及MRO服务。这些功能的性质应导致更高的可靠性,减少的停机时间和更好的工程设计以及更高效和更具成本效益的整体解决方案。
培养了复杂的能力
传统上,工业分销商被认为是简单的库房和产品卖家;这个定义在今天的行业已经过时。在制造商和用户需求的压力下,现代分销商必须带来附加值,创新服务,并与客户建立可信赖的关系,将自己与竞争对手区分开来并维持业务。
分销支持和高级系统集成
根据定义,派克液压技术中心(HTC)经销商是一家专注于工业客户的总体液压需求的重点液压工程公司。有许多方法可以为最终用户增加价值,例如,在机器故障的情况下维持本地库存以快速交付,部署配件和面包概念。也许最重要的是,提供技术专长来推荐正确的产品。
价值可以进一步扩展,例如,通过在紧急故障排除(软管更换或气缸维修),为客户提供本地服务(状态监控和流体动力培训)和建筑系统或组装子系统时为客户提供本地帮助。当支持完整的液压系统方法时,许多额外的派克技术和产品可能成为整体解决方案的一部分,包括:
- 电子控制
- 机电零件
- 自动化
- 机器智能
- 过滤
以最佳方式组合这些是HTC经销商的技能。在Parker丰富的专业知识和资源池的支持下,为最终用户提供高性能,尖端和差异化的解决方案。
对于客户而言,后设计优势与集成解决方案一样重要,即使不是更重要。通过提高机器性能提高生产率可以节省成本,并在市场中实现最大的竞争力。类似地,精心设计的集成自动化解决方案可能比连接在一起的单独元件更可靠。可以优化的其他方面是能量效率(集成解决方案的已知回报),精度和安全性。
停机时间是生产环境中的一个问题,因为成本和影响可能会迅速螺旋化。在设计阶段与Partners(如派克HTC经销商)进行投资,将有助于降低故障和空闲时间的风险。此外,在发生故障的情况下,系统中的本地特性,广泛的技术专长和经验使HTC成为在最短的时间内恢复运行的理想选择。
派克HTC简洁地应用了提供多技术集成设计以及测试和实施后MRO服务作为“360度”服务产品的概念
展望未来
Parker看到其HTC拥抱工业物联网(IIoT)技术,允许工程师远程监控机器性能的各种参数,利用战略布局,无线传感器提供数据甚至控制互联网。 IIoT技术可以带来更好的响应速度和干预速度,进行预测性维护,并将停机时间降至最低。